Met de CRM-groeisprong haalt u meer succes uit uw CRM-systeem. De situatie-analyse maakt duidelijk hoe de 10 CRM-componenten er binnen uw organisatie voor staan. En wat er nodig is om de effectiviteit te verbeteren. Daarna voert Helder Inzicht optimalisaties met u door die concreet resultaat opleveren.
Dit verbetertraject levert meer effectiviteit op voor uw sales, marketing en service:
- Het gedrag rond CRM verandert van re-actief registreren naar pro-actief werken.
- Relatie-informatie wordt weer actueel en draagt bij aan organisatiedoelen.
- Medewerkers gaan hun CRM-systeem beter gebruiken en ervaren de voordelen
- Klantgerichtheid wordt naar een hoger niveau gebracht
Binnen enkele maanden verbetert de operationele realiteit rond CRM. De structurele aandacht van de CRM-groeisprong zorgt voor hogere effectiviteit en meer rendement uit uw CRM.