Helder Inzicht verzorgt regelmatig workshops om kennis, inzichten en ervaring te delen. Deze interactieve workshops zijn gericht op praktische en strategische aspecten van klantgerichtheid, CRM en cultuurverandering.
Workshop: Haal meer uit uw CRM
De workshop “Haal meer uit uw CRM” behandelt de belangrijkste aspecten om meer rendement uit CRM te halen. Dit geeft u concrete handvatten op waarmee u CRM binnen uw organisatie waardevol kunt aanscherpen. Dit bespaart u veel tijd en verhoogt het succes van uw CRM-systeem. Meer informatie
Workshop: klanttevredenheid structureel verhogen
In de workshop “Structureel verhogen van klanttevredenheid” nemen wij de combinatie van interventies door, om klantgerichtheid en klanttevredenheid binnen organisaties te verhogen. Bekende en nieuwe methodieken komen aan bod om dit te bereiken. Meer informatie
