In korte tijd kan met de juiste inzichten veel in beweging worden gezet. Helder Inzicht verzorgt daarom regelmatig praktijksessies om kennis, inzichten en ervaring te delen. Deze interactieve workshops zijn gericht op praktische en strategische aspecten van klantgerichtheid, relatiebeheer en CRM.
Praktijksessie CRM
Vanuit de dagelijkse praktijk rond CRM komen specifieke uitdagingen naar boven. In de praktijksessie CRM worden deze uitdagingen behandeld en uitgediept. Dit levert concrete handvatten op waarmee u CRM binnen uw organisatie waardevol kunt aanscherpen. Dit bespaart u veel tijd en verhoogt het succes van uw CRM-systeem.
Meer over de praktijksessie CRM.
Praktijksessie klantgerichtheid
De praktijksessie klantgerichtheid is waardevol voor sales-, marketingmanagers en directieleden. Hierin bespreken wij de aspecten van klantgerichtheid binnen organisaties. Deze uitwisseling van inzichten, kennis en ervaring is inspirerend en verhelderend. Vooral ook om met vakgenoten uit verschillende markten concreet te maken hoe je klantgerichtheid strategisch en tactisch goed kunt verankeren.
Meer over de praktijksessie klantgerichtheid